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三个月激增1.1万家企业!互联网医疗迎来春天?

发布时间:2020-03-26 11:13:26 观看次数:149

线上分流患者,专家在线指导,一场新冠肺炎疫情让“无接触医疗”的互联网医疗行业重获关注。疫情期间,包括平安好医生医联微医等多个互联网医疗平台陆续上线新冠肺炎义诊专区,用户量问诊量成倍增长,其中医联平台注册医生数较疫情发生之前环比增长%,注册患者数环比增长%,平台问诊量环比增长%。

随着国家卫健委多次发文,各地也纷纷出台多个互联网医疗政策,鼓励开展互联网诊疗进行疫情防控,湖北上海浙江等地开通官方互联网诊疗平台。在政策的加持下,天津甚至分钟火速审批互联网诊疗项目。互联网医疗企业呈几何式增长,仅今年前三个月(截止月日),企业新增量就已超过家。

迅猛的逆势爆发让外界目光聚焦在互联网医疗上,在政策和流量的加持下互联网医疗行业能否在年迎来.时代?

“医生,我有点轻微咳嗽,不知道是不是得了肺炎了?”“不要急,跟我详细说说你的情况……”不用“面对面”,隔着屏幕就能寻医问诊,疫情期间,供职于山西运城市中心医院的内科医生樊高伟每天在医联上的单量超过了个,最多的一天甚至超过了个,“患者大多怀着恐慌焦虑的心情,咨询的问题也大多是呼吸道消化道相关疾病,”

医联医生端界面,医生通过执业认证后可通过手机为病人诊断病情

樊高伟所在的医联,是诞生于成都的独角兽企业,“其实对于这次疫情的爆发,互联网医疗领域有着并不低的敏感度。”医联创始人兼王仕锐告诉记者,月日医联第一时间推出线上*小时免费问诊咨询服务平台,截至月日,医联汇聚了来自全国各地呼吸科感染科等相关科室医生超过名,为超过万名患者提供线上免费咨询问诊服务。

医联并不是孤例。疫情期间,为缓解医疗资源紧张状况,平安好医生丁香医生阿里健康京东健康等“互联网+医疗”平台纷纷推出问诊咨询义诊线上购药等服务。据统计,疫情期间,国家卫生健康委的委属管医院互联网诊疗比去年同期增加了倍。同时,一些第三方互联网服务平台的诊疗咨询量也比同期增长了多倍,处方量增长了近倍。这种“爆发式增长”的隔空问诊方式,无疑大大缓解了线下门诊压力,也避免了交叉感染,让互联网医疗得到了一次集中的检阅。

“这次新冠肺炎疫情,我们相信是互联网医疗的市场认知拐点。”王仕锐告诉红星新闻记者,互联网医疗平台在疫情期间提供的无接触医疗服务,降低交叉感染风险。用户逐渐认识到在网上可以得到很多轻问诊慢性病复诊,不需要非得去医院,用户线上就医习惯得以进一步培养。

疫情过程与政策推进流程图,内容源自国家卫健委

数据可以从侧面印证人们对线上问诊的信任度的提高:疫情期间,医联平台注册医生数较疫情发生之前环比增长%,处方医生数环比增长%,注册患者数环比增长%,平台问诊量环比增长%。王仕锐表示,对于互联网医疗行业来说,这一段时间对整个行业的推动不言而喻。

疫情催化“流量井喷”,与餐饮酒店旅游等行业经历的“寒冬”相比,此前并不活跃的互联网医疗行业悄然间好像迎来了“春天”。

值得注意的是,对互联网医疗企业来说,从月日到月日是一个关键的时间节点。

月日日,国家卫生健康委连续下发《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》《关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》。月日,国家卫健委印发《关于开展线上服务进一步加强湖北疫情防控工作的通知》。月日,国家医保局国家卫生健康委联合印发《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》,明确常见病慢性病患者在互联网医疗机构复诊可依规进行医保报销。

多项政策的出台,激活了蓄势已久的互联网医疗,尤其是医保支付这一一直以来互联网医疗行业发展的瓶颈,在此次疫情中有了解决的契机。

“打通医保,解决了互联网医疗的支付方难题,让互联网医疗第一次和传统医疗在支付领域站在同一起跑线,具有里程碑意义。”在王仕锐看来,特别是有些线上诊疗接入了医保结算,既能有序引导慢病患者合理就医,又能提升患者管理效率,更是对产业市场空间的一次大扩容。

随着互联网医疗这一新兴行业重新暴露在观众视野,加上各项扶持政策的加持,让更多人看到了互联网医疗这一行业的发展潜力。据某企业查询机构数据显示,我国各互联网医疗平台享受到行业的利好,不少头部企业已获数亿人民币融资。

数据显示,目前我国互联网医疗企业注册量近万家,从地域分布上看,注册地主要集中于华东和华南地区,分别占比%和%,其中广东省以家注册量排名第一,福建北京四川次之。与此同时,今年月日至月日期间,全国新增注册登记互联网企业已超过家,其中成都新增互联网医疗企业多家,成都泰坤堂互联网医院就是其中之一。

“疫情期间,许多慢性病人就医成了一个大难题,互联网医院的获批解决了这一部分病人的难题。”成都泰坤堂互联网医院总经理张从桃告诉记者,由于这两年互联网医疗平台发展非常迅速,但作为泰坤堂这样一家中医门诊来说,在平常的经营中也发现患者对互联网医疗的需求越来越多,但同时也对互联网医疗的安全质量信任度方面存在疑虑。疫情之前,泰坤堂开设了网上咨询服务。在疫情期间,国家出台的多项新政传递出鼓励互联网新政的讯息,让泰坤堂对互联网医院更有信心,于是注册了互联网医院拥有了线上诊疗服务资格,“从月日至月日,其新获批的互联网医院对人次开展了线上诊疗服务。”

流量的支持,政策的加持,互联网医疗行业走上了一个快速扩容的道路。事实上,互联网医疗的快速发展并不是近几年的事情。根据国家卫健委数据,截至年月,全国已建成家互联网医院。虽然互联网医疗在近些年发展迅速,但其公布的另一组数据显示,互联网医疗渗透率从年的.%上升到年.%,仅提高.%。

如果说互联网医疗的.时代是积累流量,.时代流量上升,今年能否成为.时代的拐点?

“医疗医药医保的就医闭环的加速打通,正在推动互联网医疗行业的赛道细分,医联自年起,就开始专注于慢病管理领域。”王仕锐为此做好了未来年的准备,随着时代逐步到来,人工智能大数据物联网移动医疗技术的发展也为互联网医疗提供了技术保障。他向红星新闻记者提供的一组数据显示,目前国内慢病患者亿,慢病管理市场规模达到亿,慢病疾病患者需长期用药及健康管理控制,有效的慢病管理平台市场潜力巨大,“患者需求痛点决定供给侧商业模式,目前医联正在通过互联网手段,结合和医疗大数据等技术优势开发多种慢病管理服务模式。”

互联网医疗行业快速扩容一方面说明具有其广阔的市场前景,但另一方面也对其医疗供给能力提出巨大的挑战。

作为医疗资源核心的医生群体也处于紧缺状态。疫情期间,各大互联网医疗平台问诊需求激增,微医阿里健康医联企鹅医生等在推出在线义诊的同时,也都在不断号召动员更多医生加入进来。医生樊高伟对此很乐观,他认为互联网医疗可以让很多患者不用每次都来大医院,节省医疗资源,同时互联网医疗直接缩短了病情诊治的距离以及时间,“尤其是对慢性病管理这个方面提现的更好,因此我个人感觉互联网医疗未来会更好的。”

好大夫在线创始人兼王航曾在接受记者采访时表示,互联网医疗未来能否进一步发展,取决于行业参与者能否持续给人们提供满意的医疗服务。只有赛道上的互联网医疗企业共同深耕服务质量,才能起到降本增效的作用。

此外,不少业内专家认为,如何利用好现行鼓励政策,将防疫期间积累的用户转化培养成长期用户,是互联网医疗行业需要持续思考的问题。

红星新闻记者李彦琴

编辑刘宇鹏

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