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被国家“点名”后,互联网医疗加速走进“春天里”

发布时间:2020-03-23 23:30:27 观看次数:50

王祝华陈曦王迎霞科技日报记者何星辉

疫情暴发后,医院成了高危区域,大量非急症门诊关闭,求医不便的患者,开始转向线上问诊。日前,国务院联防联控机制召开新闻发布会,互联网医疗频频被“点名”。

据统计,疫情期间,国家卫生健康委的委属管医院互联网诊疗比去年同期增加了倍。同时,一些第三方互联网服务平台的诊疗咨询量也比同期增长了多倍,处方量增长了近倍。

因为疫情的催化,互联网医疗“流量井喷”。在推动优质医疗资源有序流动和方便患者寻医问诊上,互联网医疗确实有着独特的魅力。随着国家政策的加持,蓄势已久的互联网医疗,似乎迎来了春天。

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隔空问诊“爆发式增长”

“医生,我有点轻微咳嗽,不知道是不是得了肺炎了?”

“不要急,跟我详细说说你的情况……”

不用“面对面”,隔着屏幕就能寻医问诊。疫情期间,阿里健康上线了义诊服务。不少一线医生在脱下白大褂后,变身“淘宝主播”,在线为网民答疑解惑。其中,江西省庐山人民医院发热门诊有一个叫张沛的医生,首次直播就吸引了近万人次观看。短短小时的时间,他回答了多个问题。用他的话说,一场直播的强度,丝毫不亚于一台小手术。

“此次疫情中,无论是从免费问诊短缺药登记还是送药上门服务,阿里健康都展现出了在互联网+医疗领域的深厚积淀和快速反应能力,不仅体现了一家互联网公司的社会责任感,也夯实了其在该领域的领军地位。”对此,海南省卫健委医政医管局副局长胡珊珊给予了高度评价。

在宁夏银川,互联网医疗已成常态。

在有着“中国大数据之都”美誉的贵州省贵阳市,有一家叫“朗玛信息”的上市公司,同样运用自己的“互联网+医疗”技术,为全国各地的老百姓提供免费的远程问诊服务。视频问诊余次图文问诊余次浏览量近万人次……这是短短一个月的时间,“朗玛信息”的远程问诊平台交出的“成绩单”。

疫情期间,阿里健康好大夫微医丁香园等众多互联网医疗企业反应迅速。一些第三方互联网服务平台的诊疗咨询量比同期增长了多倍。

这种“爆发式增长”的隔空问诊方式,无疑大大缓解了线下门诊压力,也避免了交叉感染,让互联网医疗得到了一次集中的检阅。

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开辟抗疫“第二战场”

疫情期间,一些传统的公立医院积极拥抱互联网,整合医疗力量,用互联网医疗开辟了抗疫“第二战场”。

月日,上线“互联网门诊”,首批名医生在线服务,患者可以通过图文或视频的方式在线咨询。月日,“互联网门诊”升级,可以实现线上支付医保线上实时结算药品快递到家等功能。运行一个月以来,天津医科大学总医院“互联网门诊”服务患者近余人次。

天津医科大学总医院的医生网上坐诊。

“这种方式特别适合我们科的患者,比如慢阻肺等复诊率很高的疾病,患者需要长期服药,只需要来医院做个影像。”天津医科大学总医院呼吸内科的主任医师冯靖表示,通过在线问诊,患者把病情以图文或视频方式在线提交,通过文字和语音线上沟通,医生给患者提供诊疗建议,还可以线上查看检查结果。

“云诊疗”更是打破了优质医疗力量的地域边界。

疫情期间,宁夏回族自治区人民医院互联网医院积极协调,多次通过远程视频,为湖北襄阳“线上驰援”。作为全国首个“互联网+医疗健康”示范区,宁夏已构建起覆盖到乡村的五级远程医疗服务体系。在抗疫中,“云诊疗”发挥出独特的作用。为打好这场没有硝烟的防控之战,宁夏通过发布组建互联网医院联盟抗击疫情倡议书,目前已集结家互联网医院加盟,开展在线问诊万余例,约万人受益。

“我们支援襄阳的医护人员名额有限,但目前双方已建立了联络员机制,更多专家可以通过远程会诊发挥作用。”宁夏人民医院信息中心主任李宁说。

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互联网医疗静待春暖花开

疫情催化“流量井喷”,与餐饮酒店旅游等行业经历的“寒冬”相比,此前并不活跃的互联网医疗行业悄然间好像迎来了“春天”。

特别是疫情期间,国家层面相继出台政策,助推互联网医疗发展,明确各地可依规将常见病慢性病线上复诊服务,纳入医保基金支付范围。

整个互联网行业在疫情期间开展了大规模的咨询和义诊,进行了一次很好的用户教育。疫情促使在线问诊完成了从医到药的整个过程,是对用户习惯更深层次的培养,更是对行业更进一步的促进。

”小鹿医馆联合创始人兼刘欣悦接受科技日报记者采访时表示,特别是有些线上诊疗接入了医保结算,既能有序引导慢病患者合理就医,又能提升患者管理效率。

八十多岁的老中医陈勇医生使用小鹿医馆平台,为患者远程看病。

不过,作为新生事物,互联网医疗的短板也很明显。

宁夏卫生健康系统一业内人士透露,实体医院诊疗过程中的临床检查优势,是互联网诊疗手段无法比拟的。坐享便利的同时,不少患者更担心它存在诊断不准确用药不合理等问题。另外,当前医保报销尚未纳入网上医疗体系,行业监管和行业规范都有待完善。

刘欣悦认为,从客观上来讲,疫情作为偶发事件很难成为互联网医疗行业爆发的拐点。技术的进步政策的松绑企业战略选择比疫情的影响更大。在政策方面,大多数新兴的互联网医院都无法拿到医保定点机构的资格,需要国家层面的推动。

不管怎么样,经此一“疫”,互联网医疗越来越受到重视,这是一个好的开端。

评论

互联网医疗的春天

应该更早一些到来

何星辉

马云曾说,哪里有抱怨,哪里就有机会。

就医难就医贵这样的老话题,有没有可能被互联网医疗所终结?从疫情期间的表现看,至少未来可期。久久为功,必有“四两拨千斤”之效。

不用扎堆去医院,不用担心交叉感染,隔着屏幕就能向心仪的医生求诊,如此便捷的就医体验,确实是互联网带来的技术红利。像癫痫哮喘糖尿病高血压冠心病这几类慢性病,疫情叠加病情,一旦停药可能引发各种断药反应,重则危及生命。阿里健康推出的“慢病福利计划”,从寻医问诊到个性化用药指导,成为亿慢病人群在疫情期间的福音。

在疫情的催化之下,无论是互联网企业,还是公立医疗机构,比以往任何时候都更加积极拥抱互联网医疗。特别是随着国家层面的政策扶持,互联网医疗确实正在加速走进“春天里”。

问题当然还有很多,如何用技术力量来打破固有的利益格局,让互联网医疗真正成为老百姓触手可及的民生福利?从某种意义上说,这需要更大的国家决心。公立医疗资源尚待进一步松绑,医生多点执业需要真正放开,医保跨省结算迫在眉睫。时至今日,各种有形无形的障碍,依旧存在。

在推动优质医疗资源有序流动和构建更加合理的医疗新秩序上,互联网医疗可以发挥更大的作用,也应该发挥更大的作用。切莫让互联网医疗的春天姗姗来迟。

来源:科技日报

编辑:范琪

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